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钱宝支付交易没有收到验证码如何处理?

2022-11-05 17:34 2027 浏览
如果在使用钱宝电签交易过程中收不到验证码,建议您按一下情况进行排查:
1、建议用户核实下是否有过广告短信退订(因为我们汇付的短信发送渠道可能跟用户收到广告短信渠道是一个,如果退订的话也会收不到),可以致电运营商取消之前的退订;
2、还需要核实下是否被列入运营商的黑名单;
3、检查用户手机是否有安全软件拦截;
4、不排除用户手机问题,建议重启、重试;
5、打开钱宝APP—点击“我的”—点击“我的卡包”—左滑删除重新添加该卡片。
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如有其它疑问,请添加钱宝官网客服微信咨询详情哦!
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